Toute l’équipe de Corsivia est à la disposition des clients. Le personnel de Corsivia collabore à tout ce qui est nécessaire pour que la relation entre les deux parties soit 100% satisfaisante.
Dans ce but Corsivia assume une série d’engagements envers ses clients :
- Livraison de produits : pour les produits standards, nous pouvons garantir la sortie de l’usine en 48 heures.
- Traçabilité de l’envoi : suivi continu du produit et information disponible pour le client, depuis la sortie de l’usine jusqu’à la livraison à la destination finale.
- Personnalisation du produit : Fabriqué en différentes couleurs / services d’emballage / avec étiquettes d’identification / etc. Conforme aux conditions du client.
- Réponse immédiate à toute réclamation ou plainte.
En cas de problème, quel qu’il soit, le personnel de Corsivia analysera la situation et prendra la décision pertinente.